KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 28.09.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

1. Veri sorumlusu

Satıcı: Ayşe Ermiş (Mikrooyuncak)
Adres: Yakut Mahallesi, Mustafa Kemal Paşa Bulvarı, No: 172/1, Kocasinan / Kayseri (Kaymakamlık Lojmanı)
Vergi dairesi / Vergi No (TCKN): Gevher Nesibe Vergi Dairesi / 3640591904
Telefon: 0552 594 79 21
E-posta: info@mikrooyuncak.com
İnternet sitesi: mikrooyuncak.com

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad, soyad.
İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem: sipariş, iade ve talep bilgileri, yazışmalar.
Finansal: ödeme tutarı ve işlem bilgisi (kart bilgileri ödeme kuruluşunda işlenir, tarafımızca saklanmaz).
İşlem güvenliği: IP adresi, çerez ve oturum bilgileri.
Pazarlama: onay vermeniz halinde bülten tercihleri.

3. İşleme amaçları

Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (sipariş, ödeme, teslimat, iade),
Fatura düzenlenmesi ve vergi mevzuatından doğan yükümlülükler,
Tüketici mevzuatından doğan yükümlülükler, talep ve şikâyetlerin yönetimi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Açık rızanız olması halinde kampanya, bülten ve pazarlama iletileri gönderilmesi.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, iletişim formu, e-posta ve WhatsApp kanallarıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK'nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine; pazarlama iletileri için ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak:

Ödeme işlemleri için PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. (PayTR),
Teslimat için Yurtiçi Kargo,
E-ticaret altyapı hizmeti için Shopify Inc. (sunucuları yurt dışında bulunabilir),
Muhasebe/mali müşavirlik hizmeti alınan kişi veya kuruluşlar,
Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

Veri sahibi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte; yazılı olarak Yakut Mahallesi, Mustafa Kemal Paşa Bulvarı, No: 172/1, Kocasinan / Kayseri (Kaymakamlık Lojmanı) adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@mikrooyuncak.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.